Privacy Policy
Privacyverklaring Puroathome
Puroathome (hierna: “wij”, “ons”) hecht veel waarde aan uw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.
Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw gebruik van onze website, webshop en diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Identificatiegegevens (zoals naam, aanhef)
- Contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens)
- Bestel- en transactiegegevens (zoals producten, bestelnummer, betaalstatus)
- Technische gegevens (zoals IP-adres, browser/ apparaat, cookies en vergelijkbare technieken)
- Communicatiegegevens (zoals inhoud van berichten die u naar ons verstuurt)
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden, waaronder:
- Het verwerken en leveren van uw bestelling
- Betalingen afhandelen en administratie voeren
- Klantenservice: vragen beantwoorden en klachten behandelen
- Het verbeteren en beveiligen van onze website en dienstverlening
- Marketing en communicatie (bijv. aanbiedingen), indien toegestaan of met uw toestemming
Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u te informeren over onze nieuwste aanbiedingen. U kunt zich hiervoor altijd afmelden via de afmeldlink of door contact met ons op te nemen.
Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst (bijv. het leveren van uw bestelling)
- Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht)
- Gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging, verbetering van diensten)
- Toestemming (bijv. marketingcookies of nieuwsbrief, indien van toepassing)
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de belastingadministratie).
Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij geven uw gegevens alleen door aan partijen die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (zoals betaalproviders, bezorgdiensten en IT-dienstverleners), en uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is.
Met deze partijen maken wij afspraken om ervoor te zorgen dat uw gegevens goed beveiligd worden en alleen voor het afgesproken doel worden gebruikt.
Uw gegevens worden beveiligd bewaard en niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken, prestaties te meten en (indien van toepassing) marketing te ondersteunen. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen en/of via de cookie-instellingen op onze website.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage
- Recht op correctie (rectificatie)
- Recht op verwijdering (in bepaalde gevallen)
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op bezwaar (o.a. tegen direct marketing)
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit, in bepaalde gevallen)
- Recht om toestemming in te trekken (indien verwerking daarop is gebaseerd)
U heeft steeds het recht om uw gegevens in te zien en indien nodig te verbeteren. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.
Contact & klachten
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u een verzoek indienen? Neem dan contact met ons op:
E-mail: Info@puroathome.nl
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie wordt altijd via onze website beschikbaar gesteld. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken.