Algemene voorwaarden – Puro@Home

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten via de Puro@Home-webshop met een koper die de goederen uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden verwerft of gebruikt.

De verkoper is MABEKA Coffee.

Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en eventuele andere taksen, maar exclusief transportkosten. De transportkosten zijn afhankelijk van het leveringsadres en worden apart aangerekend.

Betaling

Tenzij anders is overeengekomen, dienen alle bestelde goederen vooraf betaald te worden via één van de betalingsmogelijkheden die op de website worden aangeboden.

Levering

Bestellingen worden uitgevoerd binnen de 30 dagen na de bestelling. Indien de bestelling niet binnen deze termijn wordt uitgevoerd, heeft de koper het recht om de bestelling kosteloos en zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden door middel van een kennisgeving aan de verkoper, tenzij op dat ogenblik de bestelde goederen reeds zijn verzonden.

In geval van ontbinding worden de reeds betaalde bedragen binnen de 14 dagen na de ontbinding aan de koper terugbetaald.

De goederen worden geleverd op het adres dat door de koper als leveringsadres wordt vermeld, of, bij gebreke daaraan, op het thuisadres van de koper. De algemene voorwaarden van onze pakketdienst zijn van toepassing.

Conformiteit en klachten

De verkoper is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming van de geleverde goederen met het aanbod van de verkoper dat bestond op het moment van de levering en dat zich manifesteert binnen een termijn van twee jaar na de levering.

Indien de klacht gegrond is, staat de verkoper in voor de kosteloze vervanging van de geleverde goederen. De koper heeft niet het recht de ontbinding van de overeenkomst te eisen, tenzij de verkoper niet binnen een redelijke termijn of zonder ernstige overlast voor de koper de vervanging heeft verricht.

Het is de koper verboden de goederen door te verkopen.

Herroepingsrecht

Recht op herroeping

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

Het herroepingsrecht kan enkel worden uitgeoefend voor ongeopende en onbeschadigde verpakkingen.

Uitoefening van het herroepingsrecht

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.

U doet dit door te e-mailen naar info@puroathome.com met duidelijke vermelding van uw ordernummer.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.